Lufthansa - Kontakt

Sollten Sie weitere Fragen an Lufthansa haben, so erfahren Sie hier, wer Ihnen weiterhelfen kann.

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Fliegen, Buchen, Preise und Reservierungen

Informationen zum Thema Fliegen, Buchen, Preise und Reservierungen erhalten Sie - wenn Sie von Deutschland aus anrufen - in unserem Call Center unter der Telefonnummer +49 - (0)1805 - 805 - 805*
[24h täglich] oder hier.

Für alle anderen Länder finden Sie hier die entsprechende Telefonnummer.

*(0,14 €/Min aus dem Festnetz der Deutschen Telekom; Kosten für Anrufe aus dem Netz eines anderen Teilnehmernetzbetreibers oder aus dem Mobilfunk können abweichen)

Vielfliegerprogramm Miles & More

Informationen zum Vielfliegerprogramm Miles & More oder Ihrem aktuellen Kontostand erhalten unter www.miles-and-more.com oder Sie unter der Telefonnummer +49 - (0)18 05 - 59 59 (14 Cent / Min., Mo-Sa 7-22h).

Kundenfeedback

Ihre Meinung ist uns wichtig - Customer Relations Adressen für Lufthansa Kunden

Fragen, Wünsche, Anregungen oder auch Kritik - für alle Kundenanliegen hat Lufthansa eine zentrale Anlaufstelle eingerichtet. Per Fax oder Brief können sich Lufthansa Kunden an folgende Adressen wenden:

Zentrale Anlaufstelle
Deutschland/Germany Deutsche Lufthansa AG Kundendialog Deutschland 33322 Gütersloh /Deutschland Fax: + 49 – (0)1805 – 838005

Europa / Europe
zentrale Anschrift für Ihr Anliegen in einer europäischen Sprache Ihrer Wahl: Lufthansa German Airlines Customer Feedback PO Box 1289 Liverpool L69 3AX United Kingdom

USA
Lufthansa German Airlines
United States of America Customer Relations P.o. Box 425, East Meadow, NY 11554, U.S.A. Fax: +1-516-296 9838	Canada Customer Relations P.O. Box 939 31 Adelaide Street East Toronto ON M5C 2K3 Canada Fax: +1-416-360-8827

Asien/Asia
Japan Customer Relations 3-1-13, Shiba Koen, Minato-Ku, Tokyo 105-0011 Fax: +81-(0)3-54025226	China Customer Relations 24F, POS Plaza 480 Pudian Plaza Pudong Shanghai 200122 P.R. China Fax: +8621-6876-0044
Indien Customer Relations 56, Janpath New Delhi - 110 001 Fax: +91-11-2371 19 13

In allen anderen Ländern wenden Sie sich bitte an die nächstgelegene Niederlassung.

Verkauf gebrauchter Sitze

Wenn Sie Interesse an einem Sitz aus einem Lufthansa Passagierflugzeug haben, wenden Sie sich bitte an die folgende Anschrift:

Lufthansa-Sitzverkauf
Juergen Rumstig
T +49 (0)69-696-93485
E juergen.rumstig@dlh.de

Geschäftsberichte & Broschüren

Informationsmaterialien wie Geschäftsberichte, das Umweltmagazin "Balance", die Broschüre "Zahlen, Daten, Fakten" u.ä. finden Sie hier zum Download.

Gepäckversteigerung

Wenn Sie an einer Versteigerung von verloren gegangenen Gepäckstücken teilnehmen wollen, wenden Sie sich bitte an folgende Anschrift:

Auktionshaus Wendt
Elisabethenstraße 46
64283 Darmstadt
T +49 (0)6151-293515
Website: www.wendt-auktion.de

Sponsoring

Lufthansa betreibt Sponsoring sehr gezielt und ausschließlich in ausgewählten Umwelt-Projekten. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Sponsoringanfragen zu anderen, zusätzlichen Vorhaben nicht bearbeiten können.

Anfragen zu Sponsoring können wir über diesen Weg leider nicht entgegennehmen. Wir bitten hierfür um Ihr Verständnis.

Stellenangebote, Praktika, Diplomarbeiten

Informationen zu Stellenangeboten, Praktika, Diplomarbeiten u.ä. erhalten Sie auf unserer Website Jobs & Karriere. Den richtigen Ansprechpartner finden Sie in der jeweiligen Rubrik.

Karriere im Cockpit

Umfangreiche Informationen über den Beruf Pilot bei Lufthansa finden Sie im Internet unter www.lufthansa-pilot.de. Dort finden Sie auch Ansprechpartner für weitere Fragen.

Karriere als Flugbegleiter oder am Check-in

Umfangreiche Informationen über Serviceberufe bei Lufthansa finden Sie im Internet unter Jobs & Karriere. Dort sind auch Ansprechpartner für weitere Informationen zum jeweiligen Beruf aufgeführt.

Bordmagazin "Lufthansa Magazin"

Die aktuellen Themen, eine Abonnement-Möglichkeit, die Mediadaten und mehr finden Sie hier.

Redaktion und Anzeigenverkauf unseres Bordmagazins 'Lufthansa Magazin' erreichen Sie hier:

Lufthansa Magazin
Bordmagazin
Friesenweg 2a-c
22763 Hamburg
T +49 (0)40 3703-5011
F +49 (0)40 3703-5099
E LHmagazin@guj.de

Anzeigenverkauf:
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F +49 (0)40 88303-5302
E lufthansa@guj.de

Werbemittel, Poster und Pins

Sie finden zahlreiche Lufthansa-Accessoires im Lufthansa WorldShop.
Bilder von Flugzeugen u.ä. können Sie sich in unserem Bildarchiv herunterladen. Bitte beachten Sie hierzu das Copyright!

Anfragen zu Werbemitteln wie Pins, Kugelschreiber etc. können wir aus Kapazitätsgründen leider nicht entgegennehmen oder beantworten. Wir bitten hierfür um Ihr Verständnis.

Werbung bei Lufthansa

Profitieren Sie von dem intensiven Kontakt mit den Passagieren und nutzen Sie die Marke Lufthansa als Träger Ihrer Botschaft. Ausführliche Informationen finden Sie hier.

Lufthansa Werbemedien
Miles & More International GmbH
Dornhofstraße 100
63263 Neu Isenburg
T +49 - 61 02 - 24 93 333
F +49 - 61 02 - 24 93 201

Investor Relations

Ausführliche Informationen finden Sie in unserer Investor Relations-Website. Dort sind auch zahlreiche Kontakte zum Thema Investor Relations für private und professionelle Interessenten angegeben.

Journalisten-Anfragen

Ausführliche Informationen finden Sie im Pressebereich. Dort finden Sie auch die richtigen Ansprechpartner zu jedem Thema.

Einkauf

Über unsere zentrale Hotline können Sie mit dem
Einkauf der Lufthansa AG in Kontrakt treten:

T +49 69 696 92000

Für die Teilnahme an Ausschreibungen listen Sie sich bitte auf unserer Ausschreibungsplattform www.fairpartners.com

Die Allgemeinen Einkaufsbedingungen der Lufthansa AG finden Sie unter folgenden Links:

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Bestellhotline

Kaufmännische Fragen zu Bestellungen der Lufthansa AG richten Sie bitte direkt an den in der Bestellung angegebenen Einkäufer oder unsere zentrale Hotline:

T +49 69 696 92000

Sollten Sie Probleme mit der Übertragung von Bestellungen haben,
können Sie sich direkt an den Betreiber unseres Beschaffungsportals
wenden unter:

T +49 1805 223 886* (* 0,12 EUR/min)
E support@ibxeurope.com

Innovationsforum

Sie haben Produkte oder Leistungen, die einen Beitrag
zu den Innovationsaktivitäten der Lufthansa AG leisten können?

Dann senden Sie uns Ihren Vorschlag bitte elektronisch an den
Einkauf der Lufthansa AG mit folgender Adresse: innovation@dlh.de

Anschrift und Telefon

Deutsche Lufthansa AG
Flughafen-Bereich West D-60546 Frankfurt/M.

Telefonzentrale
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