JetBlue Airways Corporation
JetBlue wurde im Februar 1999 noch unter dem Namen "New Air" gegründet. Zwei Monate später platzierte die Fluggesellschaft eine Order über 75 Airbus A320 im Wert von 4 Milliarden US-Dollar. Bereits im Dezember 1999 wurde der erste Airbus an JetBlue ausgeliefert.
Zuvor hatte JetBlue bereits 75 Slots am Flughafen New York JFK zugeteilt bekommen und damit einen wichtigen Schritt für einen erfolgreichen Start getan. Nachdem die Fluggesellschaft Anfang Februar 2000 alle behördlichen Genehmigungen für den Flugbetrieb erhalten hatte, nahm JetBlue am 11. Februar 2000 mit der Route zwischen New York JFK und Fort Lauderdale in Florida den Linienbetrieb auf. JetBlue expandierte schnell mit neuen Routen und Maschinen; schon am 10. November 2000 wurde der zehnte Airbus an die Fluggesellschaft ausgeliefert und im Dezember 2000 bereits der einmillionste Fluggast befördert.
Im Jahr 2006 flogen 18,5 Millionen Passagiere mit JetBlue. 2007 werden voraussichtlich über 20 Millionen Fluggäste einen JetBlue-Flug gewählt haben.
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| Die aktuelle Flotte besteht insgesamt aus 134 Flugzeugen, davon 104 Airbus A320 und 30 Embrear-Jets 190 (E190). Weitere 70 A320 und 72 E190 sind bestellt. |
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JetBlue ist die erste und einzige Airline in den USA, die ihr eigenes „Gesetz der Rechte“ für Kunden (Customer Bill of Rights) hat. Dieses umfasst bedeutende und spezifische Kompensation für Kunden, die von dem Unternehmen verschuldete Serviceunregelmäßigkeiten auf einem JetBlue-Flug erfahren haben. Weitere Informationen dazu unter www.jetblue.com/promise.
JetBlue bietet mehr als 525 tägliche Flüge zu 53 Städten. Bei JetBlue werden alle Sitze zugeordnet. Alle Reisen sind papierlos; alle Tarife sind One-Way-Preise und eine Übernachtung ist nicht notwendig.
JetBlue Airways hat eine neue Airline-Kategorie eingeführt, die auf Kundenzufriedenheit, Service und Stil Wert legt. Das Unternehmen mit Sitz in New York wurde bereits mehrfach für den Service und free TV ausgezeichnet und ist bekannt für niedrige Ticketpreise. Die Airline bietet Kunden im Vergleich zu anderen US-amerikanischen Fluggesellschaften die größte Beinfreiheit in der Economy-Class. Jeder Passagier hat seinen eigenen Bildschirm und kann aus dem umfangreichen Programm (36 TV-Programme und 100 Radiosender) des Inflight-Entertainments auswählen. Auch Wireless Lan steht auf einem speziellen A320 Flugzeug zur Verfügung. Der BetaBlue-Jet erlaubt das kostenlose Senden und Empfangen von E-Mails und instant messages in luftiger Höhe. Partner des BetaBlue-Projekts sind LiveTV, Yahoo!®, and BlackBerry®.