Das Konzept für ein noch
komfortableres Reiseerlebnis

Alle Star Alliance Mitglieder unter einem Dach vereinen, ist das Ziel des Konzepts „Move under one Roof“, das seit Beginn des Luftbündnisses Star Alliance verfolgt wird. Fluggäste der Star Alliance  Mitglieder sollen an Hub-Flughäfen in einem gemeinsam genutzten Terminal abgefertigt werden. Service-Einrichtungen wie Check-in-Schalter, Loungen, Büroräume, Gepäckermittlung und Transferdesks stehen den Fluggesellschaften so zur gemeinsamen Nutzung zur Verfügung.

Kunden ermöglicht das Konzept ein noch komfortableres Reiseerlebnis.  Schnellere Anschlussverbindungen beim Umsteigen von einem Alliance Mitglied zum anderen werden durch kürzere Wege und vereinfachte Prozesse ermöglicht. Während des Aufenthalts bieten die Star Alliance Loungen den Fluggästen aller Star Alliance Mitglieder Gelegenheit der Hektik des Reisealltags zu entfliehen. Kunden können in exklusiver Umgebung entspannen, bevor die Reise oder die Weiterreise beginnt.  Neben einem vielfältigen gastronomischen Angebot  stehen in den Loungen „Business Centers“ mit Computern, Druckern, Faxgeräten und Wifi-Internetzugang zur Verfügung.

Auf insgesamt elf Flughäfen auf der ganzen Welt wurde das Konzept „Move under one Roof“ bereits verwirklicht. Darunter befinden sich in Europa unter anderem der Flughafen München, der Pariser Flughafen Charles de Gaulle und London Heathrow. In den kommenden Jahren soll das Konzept auf den Flughäfen Kairo, Barcelona, Neu-Delhi, Mumbai und Los Angeles verwirklicht werden.